VR实景政务大厅正式上线 高效服务“一键触达”

  “以前去政务大厅办理业务经常会忘带材料或者找错楼层，现在政务大厅搬到了手机上，坐在家中就不难得知需要办理的业务在哪个窗口，需要带什么材料一目了然，真是省时又省力！”跟随VR实景大厅到达业务办理窗口后，李女士忍不住跟工作人员分享。

  近日，岱岳掌上政务微大厅正式在“岱岳审批”微信公众号上线，通过“我要查”模块即可选择进入，其中包含多项便民功能，还通过实景拍摄搭建了一个720度真实还原岱岳区政务服务中心的VR实景大厅。

  进入实景大厅后，可通过地图沙盘清晰地看到3个大厅的位置，并点击这里可以进入对应大厅。页面左下角设置的室外路径导航功能，可以通过跳转地图自动定位、一键导航；右上角设置了关键词搜索功能，输入关键词即可迅速跳转到相应办事窗口。办事群众还可根据办事需求选择对应的场景，通过室内路线指引提前熟悉楼层和区域，有很大成效避免了找不到窗口的问题，为到访的群众提供了极大的便利。

  岱岳区VR实景大厅致力于让服务对象能够“只进一扇门、办成所有事”，VR实景以热点形式标注了各窗口的服务内容及咨询电话等信息，企业群众点击就可以快速查看图文信息，还能够最终靠点击窗口电话一键拨号咨询，从而大幅度减少了材料的缺失。VR实景大厅在部分窗口上嵌入了政务服务平台业务接口，群众点击相关业务办理链接，可以直接在家中填报材料，实现业务“云办理”。

  下一步，岱岳区行政审批服务局将继续秉持创新引领的发展理念，不断深化智慧政务建设，推动VR技术与政务服务深层次地融合，打通服务群众的“最后一公里”，更全面的满足企业群众的办事需求。

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